PUBLIK DAN HUBUNGAN
MASYARAKAT
Muhammmad Fadli Al Fudhail
Karena praktek kehumasan banyak
berhubungan dengan kelompok, public, maka petugas humas harus dapat mengetahui
sikap dan perilaku public-publik tersebut. Bila
seseorang menyebut public atau masyarakat tertentu, maka seseorang petugas
humas perlu mengetahui public manakah yang dimaksud, sebab jumlah public atau
kelompok masyarakat itu banyak. Untukitu ada baiknya kita lebih dahulu memahami
apa yang dimaksud dengan ‘’publik’’.
Definisi Publik
Banyak kamus telah member pengertian
tentang public, tetapi definisi itu belum cukup untuk memenuhi keperluan humas.
Lawrence W Nallte dalam bukunya Fundamental Of Publik Relations menafsirkan
public sebagai ‘’semua yang berminat atau merasakan pengaruh dari suatu
organisasi, di mana pendapat dan dukungan yang diberikan juga dirasakan oleh
pihak yang membuat pengaruh’’
1.
Publi Utama
Publik utama bagi suatu perusahaan adalah mereka yang bekerja untuk
perusahaan itu seperti pemegang saham, karyawan, pemakai, dan masyarakat di
sekitar perusahaan itu.
2.
Publki kedua
Dalam organisasi perusahaan dagang public kedua ialah produsen,
pengedar dan sangan usaha. Dalam organisasi pemerintahan mereka adalah pendidik
dan pegawai pemerintahan.
3.
Publik Khas
Semakin maju suatu Negara semakin banyak organisasi masyarakat.
Meningkatnya jumlah penduduk yang memasuki dunia pendidikan juga turut
menumbuhkan kelompok-kelompok masyarakat yang memiliki tujuan yang berbeda-beda
pula.
4.
Publik Pendukung
Ada tiga macam public pendukung, yakni public pendukung utama,
public pendukung kedua ketiga. Publik pendukung utama ialah mereka yang member
bantuan kepada organisasi baik dalam bentuk uang, sarana, perlindungan dan ide.
Misalnya dewan penyantun universitas, dewan kehormatan suatu angkatan
bersenjata, perkumpulan alumni.
5.
Publi wakil
Hasil produksi perusahaan dapat diserahkan kepada agen atau
perwakilan untuk disebarkan. Mereka ini adalah perantara antara perusahaan dan
pemakai, karena itu disebut public awal.
6.
Publik pemakai
Publik
ini dapat dibagi atas dua macam, yakni public pemakai utama dan publik pemakai
umum. Publik pemaklai utama adalah mereka yang memakai hasil produksi
perusahaan secara terus menerus, sedangkan public pemakai umum adalah mereka
yang memakai produk perusahaan dengan tidak tetap.
0 komentar:
Posting Komentar